A revoltaplataforma de jogos de cassino onlinevizinhos após corpo ser achadoplataforma de jogos de cassino onlineapartamentoplataforma de jogos de cassino onlineLondres 2 anos após morte:plataforma de jogos de cassino online

A BBC conversou com os moradores do prédio para tentar entender como uma pessoa pode morrer e, por maisplataforma de jogos de cassino onlinedois anos, ninguém descobrir o corpo. Os moradores estão avaliando se entram com um processo contra a Peabody.

Vizinhas

Audrey mora desde 2018plataforma de jogos de cassino onlineLord's Court, um moderno blocoplataforma de jogos de cassino onlineapartamentosplataforma de jogos de cassino onlinetrês andaresplataforma de jogos de cassino onlinePeckham, bairro no sulplataforma de jogos de cassino onlineLondres.

Ela se lembra claramente do diaplataforma de jogos de cassino onlineque a polícia arrombou a porta do apartamentoplataforma de jogos de cassino onlinefrente ao dela.

"Assim que a porta foi aberta, eu sabia que algo ruim havia acontecido. Você podia ver isso nos rostos dos policiais", diz Audrey.

Dentro do organizado apartamentoplataforma de jogos de cassino onlineum quarto, a polícia encontrou os restos mortais da secretária médica Sheila Seleoane,plataforma de jogos de cassino online58 anos. O que havia restado dela era pouco mais que um esqueleto — vestida com calçasplataforma de jogos de cassino onlinepijama azuis e uma blusa branca. A polícia disse que ela não foi assassinada.

Dentro da geladeira, uma sobremesa deu um indícioplataforma de jogos de cassino onlinequanto tempo seu corpo estava ali. A sobremesa havia expirado há dois anos e meio.

Para os vizinhosplataforma de jogos de cassino onlineSheila, há muito tempo era óbvio que alguma coisa estava errada.

Semanas após a morteplataforma de jogos de cassino onlineSheila,plataforma de jogos de cassino onlineagostoplataforma de jogos de cassino online2019, Chantel*, que morava no apartamento logo abaixo, trocou as lâmpadas. Quando ela removeu a lâmpada velha, larvas caíram do teto. Nas semanas seguintes, o problema só piorou.

"Havia larvas no quarto, na sala e no banheiro. E mais ou menosplataforma de jogos de cassino onlinetodos os meus móveis", lembra ela. "Você sentava no sofá e depoisplataforma de jogos de cassino onlineum tempo encontrava uma larva esmagada", diz ela. "Foi como viverplataforma de jogos de cassino onlineum filmeplataforma de jogos de cassino onlineterror."

Chantel, que nos pediu para não usar seu nome verdadeiro, diz que ligou para a Peabody, a associação habitacional que administra o prédio, mas foi informadaplataforma de jogos de cassino onlineque a entidade não lidava com larvas.

"É muito triste que alguém possa estarplataforma de jogos de cassino onlineseu apartamento por tanto tempo e não ser encontrado. Ninguém estava sequer se esforçando para entrarplataforma de jogos de cassino onlinecontato com ela", diz ela.

Ela não foi a única vizinha a levantar preocupações ao longo dos meses seguintes.

Audrey se lembraplataforma de jogos de cassino onlinevoltarplataforma de jogos de cassino onlineuma viagemplataforma de jogos de cassino onlinetrabalho e sentir um fedor desagradável "como oplataforma de jogos de cassino onlineum cadáver" ao pegar o elevador até o terceiro andar.

"Isso me fez sentir mal", diz ela. "Foi simplesmente horrível."

Outros vizinhos do mesmo andar dizem que tentaram colocar toalhas e lençóis embaixo da porta para tentar impedir que o cheiro se alastrasse.

"Não conseguíamos nem dormir no apartamento. Não dava nem para comer porque o cheiro era muito, muito ruim", diz Donatus Okeke, que moraplataforma de jogos de cassino onlineum apartamentoplataforma de jogos de cassino onlinedois quartos complataforma de jogos de cassino onlineesposa Evelyn e seus três filhos.

A todos, ficou claro que Sheila não estava mais morando no local. Sua correspondência começou a transbordarplataforma de jogos de cassino onlinesua caixaplataforma de jogos de cassino onlinecorreio e seu capacho — encostado emplataforma de jogos de cassino onlineporta por faxineiros — nunca foi recolocado no seu lugar.

Evelyn diz que ligou para a Peabody "muitas vezes".

Ela me mostra um registro escrito da primeira ligação —plataforma de jogos de cassino online10plataforma de jogos de cassino onlineoutubroplataforma de jogos de cassino online2019 — dois meses após a morteplataforma de jogos de cassino onlineSheila.

Iyesha, outra vizinha do mesmo andar, também procurou a Peabody várias vezes. "Eu continuei ligando dizendo que havia um cheiroplataforma de jogos de cassino onlinemorte", diz ela. "Ninguém veio."

Audrey diz que os vizinhos fizeram tudo o que podiam para alertar a associação habitacional. Ela diz ter ficado tranquilizada quando, na linhaplataforma de jogos de cassino onlineatendimento ao cliente, a Peabody disse que alguém investigaria a situação.

"Essa é a única coisa que eu lamento — que eu acreditei na Peabody. Eu lamento não ter chamado a polícia mais cedo, porque eu apenas confiei que eles iriam fazer algo."

A Peabody disse à BBC que a associação ficou "arrasada" com o que aconteceu com Sheila e que foi "transparente sobre o que deu errado".

Mas por que Sheila não foi descoberta antesplataforma de jogos de cassino onlinefevereiroplataforma de jogos de cassino online2022?

Depois que ela morreu, seu aluguel parouplataforma de jogos de cassino onlineser pago. A Peabody enviou cartas, e-mails e mensagensplataforma de jogos de cassino onlinevoz. Mas no ano seguinte, ninguém a visitou para ver como ela estava. Isso apesarplataforma de jogos de cassino onlineela sempre pagar o aluguelplataforma de jogos de cassino onlinedia desde que se mudara para o apartamentoplataforma de jogos de cassino online2014.

Em vez disso, sem ter falado com Sheila, a Peabody solicitou ao governo um benefício no nome dela. O auxílio é destinado a inquilinos que têm dificuldades para pagar suas contas.

O pedido foi bem-sucedido, eplataforma de jogos de cassino onlinemarço — sete meses após a morteplataforma de jogos de cassino onlineSheila — seu aluguel estava sendo pago pelo governo diretamente para a Peabody.

Em abrilplataforma de jogos de cassino online2020, venceu o certificadoplataforma de jogos de cassino onlinesegurança do gás — uma obrigação anual para os proprietários. Quando os inspetores da Peabody não puderam entrar no apartamento, novamente ninguém da administradora fez nada. Em vez disso, a associação habitacional escreveu cartas para Sheila e depois cortou o fornecimentoplataforma de jogos de cassino onlinegás.

Um ano depoisplataforma de jogos de cassino onlinesua morte, a Peabody finalmente visitou o prédio diante das inúmeras reclamações dos vizinhos. A associação pediu à polícia que verificasse como estava Sheila, mas quando os policiais bateram emplataforma de jogos de cassino onlineporta e ninguém respondeu, a administradora decidiu que não tinha justificativa suficiente para entrar no apartamento.

Um erro do operador da polícia agravou ainda mais o problema: uma mensagem falsa foi enviada à Peabody dizendo que Sheila havia sido avistada. Depois disso, foram mais 16 meses até que o corpoplataforma de jogos de cassino onlineSheila fosse descoberto. A políciaplataforma de jogos de cassino onlineLondres pediu desculpas e disse que o operador responsável só não foi investigado porque já havia se aposentado.

Ainda assim, dianteplataforma de jogos de cassino onlinediversas evidências e reclamações,plataforma de jogos de cassino onlinenenhum momento ninguém da Peabody havia tentado visitar Sheila.

Um relatório independente encomendado pela Peabody afirma que houve várias "oportunidades desperdiçadas"plataforma de jogos de cassino onlinese encontrar o corpoplataforma de jogos de cassino onlineSheila antes.

O documento disse que a metodologiaplataforma de jogos de cassino onlinetrabalhoplataforma de jogos de cassino onlinePeabody fez com que todos os incidentes — como as reclamações dos vizinhos e a verificaçãoplataforma de jogos de cassino onlinesegurançaplataforma de jogos de cassino onlinegás — fossem tratados isoladamente.

A associação habitacional "parece não ter percebido os gatilhos, ouvido... os vizinhos ou ligado os pontos", diz o relatório. O documento diz que a Peabody tem uma cultura burocrática e "orientada por metas" que "não coloca o cliente no centro das suas ações".

Outro problema é que poucos gerentes da Peabody supervisionavam muitos imóveis, e não davam contaplataforma de jogos de cassino onlinetodos os problemas.

As associações habitacionais costumam dividir os apartamentos e casas que administramplataforma de jogos de cassino onlinegrupos. Cada grupo tem um gerenteplataforma de jogos de cassino onlinebairro ou oficialplataforma de jogos de cassino onlinehabitação cujo trabalho é lidar com os problemas e preocupações dos residentes.

Mas, enquanto os tamanhos típicos desses grupos sãoplataforma de jogos de cassino online250 a 500 propriedades, na Peabody cada gerente supervisionavaplataforma de jogos de cassino online800 a mil propriedades naquela época.

A Peabody disse à BBC News que, desde que o corpoplataforma de jogos de cassino onlineSheila foi encontrado, a entidade reduziu o tamanho médio dos seus grupos para cercaplataforma de jogos de cassino online500 propriedades.

Charlie Trew, da organização não-governamental Shelter, diz que as associações habitacionais estão sob pressão crescente por causaplataforma de jogos de cassino online"problemas fundamentais com o modeloplataforma de jogos de cassino onlinefinanciamento".

Ele disse que os cortes do governo desde 2010 forçaram as associações habitacionais a encontrar financiamento alternativo, muitas vezes por meio da construção e vendaplataforma de jogos de cassino onlinecasas particulares para financiar o custoplataforma de jogos de cassino onlineconstruçãoplataforma de jogos de cassino onlinecasas sociais.

"Isso resultaplataforma de jogos de cassino onlineuma experiência pior para o inquilino, porque essas associações habitacionais estão cada vez mais focadas no desempenho financeiroplataforma de jogos de cassino onlinesua organização do que na experiência do inquilino", diz ele.

Um porta-voz do Departamentoplataforma de jogos de cassino onlineHabitação, Comunidades e Governo Local disse: “O trágico eventoplataforma de jogos de cassino onlinetorno da morteplataforma de jogos de cassino onlineSheila Seleoane joga luz nos impactos totalmente devastadores dos administradores sociais que ignoram seus inquilinos”.

Charlie Trew, da Shelter, diz estar preocupado com o fatoplataforma de jogos de cassino onlineque, à medida que as associações habitacionais se fundem e se concentram mais no lucro, os inquilinos às vezes podem ser tratados como "um problema, ou uma questão, uma tarefa da qual precisam se livrar".

“Essa cultura fundamental precisa mudar para que as associações habitacionais, mais uma vez, priorizem a saúde e o bem-estarplataforma de jogos de cassino onlineseus inquilinos, ouçam-nos e sintam que têm o deverplataforma de jogos de cassino onlinecuidar para garantir que seus inquilinos tenham uma vida feliz e gratificante."

Outro fator que explica por que Sheila não foi encontrada antes é aplataforma de jogos de cassino onlinesolidão.

Um vídeoplataforma de jogos de cassino onlineseu funeral mostra apenas uma pessoa parada na frenteplataforma de jogos de cassino onlineum crematório vazio — seu meio-irmão Viktor, que disse que não falava com ela há anos. Outra pessoa — um representante da Peabody — chegou atrasada.

Nenhuma outra família. Nenhum amigo.

Sheila trabalhava para uma agência, então é provável que ela não tivesse um localplataforma de jogos de cassino onlinetrabalho fixo ou colegas.

E pesquisas online revelam uma presença muito limitada nas redes sociais. Uma postagem no Facebookplataforma de jogos de cassino online2012 sugere que ela estava procurando por um antigo amigoplataforma de jogos de cassino onlineescola com quem havia perdido contato. "Não consigo me lembrar do seu endereço e cometi o erroplataforma de jogos de cassino onlinenão anotá-lo", escreveu ela. Ninguém respondeu.

O Escritórioplataforma de jogos de cassino onlineEstatísticas Nacionais diz que cercaplataforma de jogos de cassino online7% dos adultos britânicos se sentem solitários com frequência.

Alguns estudos científicos sugeriram que a solidão pode aumentar a chanceplataforma de jogos de cassino onlineuma morte prematura.

Não sabemos como Sheila morreu, mas seus registros médicos sugerem várias complicaçõesplataforma de jogos de cassino onlinesaúde.

Seus vizinhos dizem que ela era "reservada" e "tímida", mas amigável. Eles a cumprimentavam na escada, mas não a conheciam.

"Isso me fez olhar para meus vizinhos e minha comunidadeplataforma de jogos de cassino onlineuma maneira diferente", diz Audrey. "Devemos realmente cuidar das outras pessoas."

Em nota, a Peabody disse que não fez o suficiente para entender a situação.

"Escrevemos e telefonamos repetidamente sem reconhecer que isso não era suficiente", disse um porta-voz.

A Peabody disse que mudou a forma como investigava as reclamações. A cobrança do aluguel e as verificaçõesplataforma de jogos de cassino onlinesegurança do gás também mudaram como resultado do casoplataforma de jogos de cassino onlineSheila.

A organização admitiu que seu relacionamento com os moradoresplataforma de jogos de cassino onlineLord's Court era ruim e disse que pediu desculpas a eles.

Apesar dos esforços da Peabody para melhorar, os vizinhosplataforma de jogos de cassino onlineSheila ainda se dizem traumatizados. A BBC descobriu que eles estão conversando com advogados e avaliando processar a Peabody.

Audrey diz que o prédio desencadeia memórias horríveis daqueles dois anos e meio vivendo a poucos metrosplataforma de jogos de cassino onlineum cadáver e suas múltiplas tentativasplataforma de jogos de cassino onlinealertar a Peabody.

"Eu sempre me perguntei o que estava acontecendo atrás daquela porta", diz ela.

"Eles não sabem as noites sem dormir que passamos depois disso e como isso nos afetou", diz Audrey. "Ainda me afeta toda vez que saioplataforma de jogos de cassino onlinecasa — vejo o apartamentoplataforma de jogos de cassino onlineSheila e me lembro constantemente do que aconteceu lá."

Evelyn eplataforma de jogos de cassino onlinefamília também estão tentando ir embora. Desde que o corpoplataforma de jogos de cassino onlineSheila foi descoberto, o filhoplataforma de jogos de cassino online12 anosplataforma de jogos de cassino onlineEvelyn, Chialuzue, tem tido insônia e seu desempenho na escola piorou. Ela atribuiu ao que aconteceu com Sheila.

"Estamos sendo negligenciados. Eles não se importam conosco. Eles só se preocupam com o dinheiro e nada mais", diz ela.

A Peabody disse que havia uma escassez desesperadaplataforma de jogos de cassino onlinehabitação socialplataforma de jogos de cassino onlineLondres, mas que iria checar qual outro apoio poderia oferecer a Audrey e Evelyn.

*Nome fictício, a pedido da entrevistada