Por que a arrogância é um mal contagioso:zebet nigeria app download latest version

Dada a quantidadezebet nigeria app download latest versiontempo que muitas pessoas passam ao volante, erazebet nigeria app download latest versionse esperar que a maioria dos motoristas tivesse pelo menos alguma noçãozebet nigeria app download latest versionsuas próprias habilidades. No entanto, Reason descobriu que isso não poderia estar mais longe da verdade.

Dos 520 motoristas, apenas cinco se consideraram piores do que a média — menoszebet nigeria app download latest version1%. O restante — inclusive aqueles que eram motoristas terríveis e cometiam erros constantemente — achava que era pelo menos tão bom quanto qualquer outro, e muitos acreditavam que eram muito melhores.

Foi, basicamente, uma ilusãozebet nigeria app download latest versionmassa que os deixou completamente cegos para suas próprias falhas.

Três décadas depois, psicólogos documentaram níveiszebet nigeria app download latest versionconfiança igualmente ilusórios para vários atributos e habilidades diferentes. Temos a tendênciazebet nigeria app download latest versionpensar que somos mais inteligentes, criativos, atléticos, confiáveis, atenciosos, honestos e amigáveis ​​do que a maioria das pessoas — um fenômeno que costuma ser conhecido como "efeito melhor do que a média".

"As evidências são extremamente, até mesmo excepcionalmente, fortes", diz Ethan Zell, professor associadozebet nigeria app download latest versionpsicologia da Universidade da Carolina do Nortezebet nigeria app download latest versionGreensboro, nos EUA, que conduziu recentemente um estudozebet nigeria app download latest versionmeta-análise das pesquisas realizadas até agora.

"Basicamente, nunca falha. Se você der às pessoas um questionáriozebet nigeria app download latest versionque elas devem se avaliarzebet nigeria app download latest versionrelação à média, quase todas pensam que estão acima da médiazebet nigeria app download latest versionquase tudo."

As consequências podem ser sérias. Como o professor Reason sugeriu, o excessozebet nigeria app download latest versionconfiançazebet nigeria app download latest versionnossas próprias habilidades ao volante pode levar a uma direção perigosa e a acidentes graves.

Na medicina, isso pode levar a um erro fatalzebet nigeria app download latest versiondiagnóstico; no direito, pode provocar falsas acusações e erros judiciais; e nos negócios, a arrogância gerencial coloca as empresas diantezebet nigeria app download latest versionum risco maiorzebet nigeria app download latest versioncometer fraudes e declarar falência.

Não ézebet nigeria app download latest versionse admirar, portanto, que o excessozebet nigeria app download latest versionconfiança seja frequentemente conhecido como a "mãezebet nigeria app download latest versiontodos os vieses".

O cientista Daniel Kahneman, ganhador do Prêmio Nobelzebet nigeria app download latest versionEconomiazebet nigeria app download latest version2002, afirmou que, se ele tivesse uma varinha mágica que pudesse mudar uma coisa na psicologia humana, ele eliminaria nosso complexozebet nigeria app download latest versionsuperioridade.

Agora, uma nova pesquisa fascinantezebet nigeria app download latest versionJoey Cheng, professora assistentezebet nigeria app download latest versionpsicologia na Universidadezebet nigeria app download latest versionYork, no Canadá, mostra que o excessozebet nigeria app download latest versionconfiança pode ser contagioso.

"Se você for exposto a uma pessoa com excessozebet nigeria app download latest versionconfiança você se torna mais suscetível a superestimarzebet nigeria app download latest versionprópria posição relativa", diz ela. Uma tendência que pode fazer com que o pensamento perigosamente ilusório se espalhe por uma equipe.

Confiançazebet nigeria app download latest versioncascata

Cheng diz que se inspirouzebet nigeria app download latest versionrelatos sobre o comportamentozebet nigeria app download latest versionWall Street, onde a arrogância parece prevalecer.

"Quando você vai para outros setores como educação, não costuma ouvir professores se descreverem da mesma forma."

Essas diferenças a levaram a se perguntar se certos gruposzebet nigeria app download latest versionpessoas poderiam realmente encorajar o desenvolvimentozebet nigeria app download latest versionum ego infladozebet nigeria app download latest versionoutras.

Algumas pesquisas anteriores sugeriram essa possibilidade, mostrando que o excessozebet nigeria app download latest versionconfiança dos banqueiros tende a aumentar à medida que passam mais tempo na profissão, o que faria sentido, se eles estivessem "captando" o comportamentozebet nigeria app download latest versionseus colegas — mas Cheng queria testar essa ideiazebet nigeria app download latest versionlaboratório.

Seu primeiro experimento teve duas etapas. Primeiramente, os participantes foram convidados individualmente a olhar retratoszebet nigeria app download latest versionpessoas e tentar adivinhar várias personalidades com basezebet nigeria app download latest versionsuas expressões — uma tarefa que alguns indivíduos são capazeszebet nigeria app download latest versiondesempenhar com razoável precisão.

Para medirzebet nigeria app download latest versionconfiança, os participantes foram solicitados a avaliar a percepçãozebet nigeria app download latest versionsuas habilidadeszebet nigeria app download latest versioncomparação com o resto do grupo.

Em seguida, eles tiveram que fazer a mesma tarefazebet nigeria app download latest versionpares e, na sequência, foram novamente convidados a avaliar suas próprias habilidades, permitindo a Cheng ver se a arrogânciazebet nigeria app download latest versionuma pessoa contagiava a outra.

De fato, ela descobriu que os participantes mais humildes eram muito mais propensos a aumentar suas próprias avaliações, uma vez que eram colocados com um parceiro excessivamente confiante.

"Foi notável", diz Cheng.

Os resultados do segundo experimento foram ainda mais impressionantes. Mais uma vez, eles tiveram que trabalharzebet nigeria app download latest versionuma tarefazebet nigeria app download latest versionpercepção simples, que envolvia adivinhar o pesozebet nigeria app download latest versionalguém a partirzebet nigeria app download latest versionsua foto.

Desta vez, porém, os participantes não trabalharamzebet nigeria app download latest versionpares reais, mas foram apresentados a alguns exemploszebet nigeria app download latest versionrespostaszebet nigeria app download latest versionoutro participante. Na realidade, as respostas eram falsas, o que permitiu a Cheng criar uma persona que estava claramente iludindo a si mesma.

Os participantes poderiam ter visto o excessozebet nigeria app download latest versionconfiança ostensivo do outro como um sinalzebet nigeria app download latest versionalerta; mas,zebet nigeria app download latest versionvez disso, eles simplesmente imitaram o comportamento.

Ser exposto a alguém claramente excessivamente confiante inflou a própria percepção dos participanteszebet nigeria app download latest versioncercazebet nigeria app download latest version17%. E aconteceu exatamente o oposto com aqueles que foram apresentados ao perfilzebet nigeria app download latest versionum participante mais realista — eles tendiam a subestimarzebet nigeria app download latest versionprópria avaliaçãozebet nigeria app download latest versioncercazebet nigeria app download latest version11%.

Em experimentos posteriores, Cheng confirmou que a ilusãozebet nigeria app download latest versionsuperioridade, captada a partirzebet nigeria app download latest versionum colega, pode ser transmitida a outra pessoa — provocando uma espéciezebet nigeria app download latest version"cascata" que pode permear um grupo a partirzebet nigeria app download latest versionuma única fonte.

Ela também documentou um "efeitozebet nigeria app download latest versiontransbordamento ",zebet nigeria app download latest versionmodo que, quando você se torna excessivamente confiantezebet nigeria app download latest versionuma área, pode se tornar mais arrogantezebet nigeria app download latest versionoutra.

Para piorar a situação, as consequências podem durar muito tempo depois da interação — apenas alguns minutoszebet nigeria app download latest versionexposição a uma pessoa arrogante distorceu as avaliações dos próprios participantes dias depois.

Zell está impressionado com as descobertas.

"Acho que a pesquisa é muito interessante e bem conduzida e nos ajuda a entender as origens do excessozebet nigeria app download latest versionconfiança e por que é maiorzebet nigeria app download latest versionalguns grupos do quezebet nigeria app download latest versionoutros", diz ele.

O especialista suspeita que isso decorra da criaçãozebet nigeria app download latest versionnormas sociais.

"Ver os outros exibindo um comportamento excessivamente confiante pode fazer com que pareça mais valorizado ou apropriado culturalmente."

Mecanismos misteriosos

Os resultadoszebet nigeria app download latest versionCheng se encaixamzebet nigeria app download latest versionmuitos outros estudoszebet nigeria app download latest versionconformidade, incluindo nossas memóriaszebet nigeria app download latest versionum evento compartilhado, nossas percepçõeszebet nigeria app download latest versionbeleza e nossas opiniões políticas.

"Apenas por ser exposto a alguém, você é mais propenso a adquirir seus modoszebet nigeria app download latest versionse comportar e pensar", diz ela.

É fácil imaginar como isso pode acontecerzebet nigeria app download latest versionum ambientezebet nigeria app download latest versiontrabalho, acrescenta.

"Digamos que você trabalhe na área financeira. Quando começou, você era bastante equilibrado, mas à medida que você penetra nesse ambiente, você vê que algumas pessoas tendem a fazer declarações arrogantes e aparentam ser incrivelmente confiantes na maneira como falam e se comunicam não verbalmente. E você, porzebet nigeria app download latest versionvez, pode se tornar meio que um clone dessa pessoa."

Em seu artigo, Cheng cita a empresazebet nigeria app download latest versionenergia Enron como um exemplo potencialzebet nigeria app download latest versioncomo essa dinâmica pode proliferar nas organizações.

A corporação já foi a sétima maior empresa dos Estados Unidos, mas declarou falênciazebet nigeria app download latest version2001 após denúnciaszebet nigeria app download latest versionfraude e corrupção generalizadas.

A "cultura da arrogância" da Enron agora é bem conhecida e virou um caso exemplar. Um ex-funcionário afirmou que "não há dúvidazebet nigeria app download latest versionque o pessoal da Enron pensava arrogantemente que era mais inteligente do que todo mundo".

"Nossas descobertas sugerem que parte disso [excessozebet nigeria app download latest versionconfiança] pode ser devido a esse efeitozebet nigeria app download latest versioncontágio social", diz Cheng.

"E que pode ter levado muitos indivíduos a adotar práticas questionáveis ​​que contribuíram parazebet nigeria app download latest versionruína."

Diante desses resultados, Cheng sugere que as organizações repensem que tiposzebet nigeria app download latest versioncomportamento dos funcionários recompensam.

"Líderes e gerentes precisam estar muito atentos aos efeitoszebet nigeria app download latest versioncertos indivíduos sobre outros, porque seu excessozebet nigeria app download latest versionconfiança pode realmente se espalhar amplamente."

Essas descobertas também podem orientar as decisõeszebet nigeria app download latest versioncontratação. Alémzebet nigeria app download latest versionserem mais realistas com eles próprios, os funcionários mais humildes também podem moderar o excessozebet nigeria app download latest versionconfiançazebet nigeria app download latest versiontoda a equipe.

"Eles podem ajudar a trazer o grupozebet nigeria app download latest versionvolta à realidade."

A nível pessoal, você pode pelo menos prestar um pouco maiszebet nigeria app download latest versionatenção às suas próprias atitudes — incluindozebet nigeria app download latest versionpercepçãozebet nigeria app download latest versioncomo está conduzindo seu vecíulo.

Sempre que se gabar infundadamentezebet nigeria app download latest versionsuas habilidades, você pode estar enviando ondaszebet nigeria app download latest versionexcessozebet nigeria app download latest versionconfiança por toda azebet nigeria app download latest versionrede social, sustentando sutilmente a ilusãozebet nigeria app download latest versionmassa que James Reason ajudou a documentar anos atrás.

zebet nigeria app download latest version Leia a versão original zebet nigeria app download latest version desta reportagem (em inglês) no site BBC WorkLife zebet nigeria app download latest version .

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