Os milharesaposta mais de 2 5 golstrabalhadoresaposta mais de 2 5 golspaíses pobres que abastecem programasaposta mais de 2 5 golsinteligência artificial como o ChatGPT:aposta mais de 2 5 gols

Mas existe uma outra polêmica até agora pouco falada: ela tem a ver com as centenasaposta mais de 2 5 golsmilharesaposta mais de 2 5 golstrabalhadores, muitosaposta mais de 2 5 golsbaixa renda, sem os quais sistemasaposta mais de 2 5 golsinteligência artificial (IA) como o ChatGPT não existiriam.

Estamos falando da "forçaaposta mais de 2 5 golstrabalho oculta", como chamou a organização sem fins lucrativos Partnership on AI (PAI), que reúne representantesaposta mais de 2 5 golsuniversidades,aposta mais de 2 5 golsorganizações da sociedade civil, da mídia e da própria indústria envolvida com a IA.

Essa força oculta é composta por pessoas subcontratadas por grandes empresasaposta mais de 2 5 golstecnologia, geralmenteaposta mais de 2 5 golspaíses pobres do Hemisfério Sul, para "treinar" sistemasaposta mais de 2 5 golsIA.

'Rotuladores'

Esses homens e mulheres realizam uma tarefa tediosa — e potencialmente prejudicial à saúde mental, como abordaremos adiante — mas que é essencial para que programas como o ChatGPT funcionem.

Eles rotulam milhõesaposta mais de 2 5 golsdados e imagens para ensinar a IA a agir.

Tomemos, por exemplo, o chatbot do momento.

Quando você faz uma pergunta ao ChatGPT, o programa usa cercaaposta mais de 2 5 gols175 bilhõesaposta mais de 2 5 gols"parâmetros" ou variáveis ​​para decidir o que responder.

Como já mencionamos, esse sistemaaposta mais de 2 5 golsIA usa como fonte principal as informações obtidas na internet. Mas como distinguir os conteúdos? Graças às referências "ensinadas" por seres humanos.

"Não há nadaaposta mais de 2 5 golsinteligente na inteligência artificial. Ela tem que aprender à medida que é treinada", explica Enrique García, co-fundador e gerente da DignifAI, empresa americana com sede na Colômbia.

A empresa contrata esses "rotuladores"aposta mais de 2 5 golsdados (data taggers).

Na indústriaaposta mais de 2 5 golstecnologia, esse tipoaposta mais de 2 5 golsatividade é chamadoaposta mais de 2 5 gols"enriquecimentoaposta mais de 2 5 golsdados".

Ironicamente, apesaraposta mais de 2 5 golsser um trabalho essencial para o desenvolvimento da IA, o enriquecimentoaposta mais de 2 5 golsdados é o elo mais pobre da cadeia produtiva das grandes empresasaposta mais de 2 5 golstecnologia.

Um fato que foi reconhecido pela organização Partnership on AI.

"Apesar do papel fundamental que esses profissionaisaposta mais de 2 5 golsenriquecimentoaposta mais de 2 5 golsdados desempenham, um crescente corpoaposta mais de 2 5 golspesquisa revela as precárias condiçõesaposta mais de 2 5 golstrabalho que esses trabalhadores enfrentam", disse a organização, a qual a OpenAI, empresa que criou o ChatGPT, faz parte.

Menosaposta mais de 2 5 golsUS$2 a hora

Uma investigação da revista Time revelou que muitos dos "rotuladores" terceirizados pela OpenAI para treinar seu ChatGPT recebiam entre US$ 1,32 e US$ 2 por hora (cercaaposta mais de 2 5 golsR$ 6 a R$10) .

Segundo reportagem do jornalista Billy Perrigo, a empresaaposta mais de 2 5 golstecnologia, que tem a Microsoft entre seus principais investidores, terceirizou o trabalhoaposta mais de 2 5 golsenriquecimentoaposta mais de 2 5 golsdados por meioaposta mais de 2 5 golsuma companhia chamada Sama, com sedeaposta mais de 2 5 golsSan Francisco — que poraposta mais de 2 5 golsvez contratou trabalhadores no Quênia para a atividade.

Atravésaposta mais de 2 5 golsum comunicado, um porta-voz da OpenAI disse que a terceirizada era responsável pela gestão dos salários e condiçõesaposta mais de 2 5 golstrabalho dos taggers contratados para trabalhar no ChatGPT.

"Nossa missão é garantir que a IA beneficie toda a humanidade, e trabalhamos duro para construir sistemasaposta mais de 2 5 golsIA seguros e úteis que limitem o viés e o conteúdo nocivo", disse o porta-voz.

A Sama também contrata para o Google e a Meta "rotuladores"aposta mais de 2 5 golsoutros paísesaposta mais de 2 5 golsbaixa renda, como Uganda e Índia. A empresa se apresenta como uma "IA ética" e afirma ter tirado maisaposta mais de 2 5 gols50 mil pessoas da pobreza.

No entanto, Martha Dark, diretora da organização ativista britânica Foxglove — cujo objetivo é "enfrentar gigantes da tecnologia e governos, por um futuro onde a tecnologia seja usada para beneficiar a todos, não apenas os ricos e poderosos" —, avalia que as empresasaposta mais de 2 5 golstecnologia usam a terceirização para pagar aos trabalhadores muito menos do que deveriam.

"Todas essas empresas são multibilionárias e é francamente inadequado que estejam pagando US$ 2 por hora para as pessoas que tornam essas plataformas possíveis", disse ele.

Mas para Enrique García, do DignifAI, a polêmica sobre os salários “é uma questãoaposta mais de 2 5 golsperspectiva”.

Na Europa e nos Estados Unidos, pode-se entender que ganhar essa quantia não é suficiente, masaposta mais de 2 5 golsoutras partes do mundo, este pode ser um bom salário, argumenta.

"Muitas pessoas criticam nosso setor pela questão salarial, mas na DignifAI nosso piso salarial éaposta mais de 2 5 golsUS$ 2,30 a hora, o que representa 1,8 vezes o salário mínimo na Colômbia", diz.

"Se o projeto for mais complexo e exigir profissionais especializados, como arquitetos ou médicos, o salário pode chegar a US$ 25 por hora", diz García.

Embora reconheça que existem empresas que pagam abaixo do salário mínimo, o empresário considera injusto focar apenas neste setor.

"Existem dinâmicasaposta mais de 2 5 golsterceirizaçãoaposta mais de 2 5 golsmuitos setores, não apenas neste, então também não é justo nos rotular por 'exploração digital'", diz ele.

Impacto social

García também destaca que existem várias empresas do setor, como a sua, que têm impacto social e o objetivoaposta mais de 2 5 gols"aumentar a produtividade e a dignidade das pessoas".

O lema do DignifAI é "terceirizar a dignidade através da inteligência artificial".

A empresa está sediadaaposta mais de 2 5 golsCúcuta, na fronteira entre a Colômbia e a Venezuela, e busca dar trabalho aos migrantes venezuelanos e a colombianos que migraram internamente.

"Muitos deles, antesaposta mais de 2 5 golstrabalhar conosco, ganhavam US$ 4 ou US$ 5 por dia. Para essa população vulnerável e sem opçõesaposta mais de 2 5 golsmercadoaposta mais de 2 5 golstrabalho, ganhar 1,8 vezes o salário mínimo colombiano é bastante atraente", afirma.

Ingrid, uma venezuelanaaposta mais de 2 5 gols42 anos que chegou à Colômbia no finalaposta mais de 2 5 gols2018, ratifica isso.

Licenciadaaposta mais de 2 5 golspedagogia, Ingrid, que preferiu não fornecer seu sobrenome, disse à BBC que atualmente não pode dar aulas porque ainda não validou seu diploma na Colômbia.

Ela afirma que trabalhar como "rotuladora" para o DignifAI lhe permitiu ganhar a vida e também se preparar para outra profissão.

"Eu trabalho quatro horas por dia e tenho conseguido usar o tempo restante fazendo um cursoaposta mais de 2 5 golsdesign", diz a pedagoga.

Apesaraposta mais de 2 5 golsnão trabalhar mais como data tagger, por ter sido promovida ao cargoaposta mais de 2 5 golssupervisora ​​de projetos, ela não hesitaaposta mais de 2 5 golsrecomendar esse trabalho.

"É mais gratificante, menos cansativo e mais bem pago do que ser garçonete, auxiliaraposta mais de 2 5 golsmeio período ou fazer trabalhos físicos", avalia, acrescentando que a maioriaaposta mais de 2 5 golsseus colegas são donasaposta mais de 2 5 golscasa, vendedores ambulantes ou estudantes.

Saúde mental

Além do salário, outra questão sobre as condiçõesaposta mais de 2 5 golstrabalho dos data taggers é o efeito na saúde mental.

Não é o tédio da tarefa que mais preocupa alguns especialistas — embora esta seja outra crítica que se faz a este trabalho — mas o material tóxico ao qual alguns deles estão expostos.

Uma das funções desses trabalhadores é ensinar ao programaaposta mais de 2 5 golsIA quais informações não são adequadas para publicação — mergulhando nos cantos mais sombrios da internet e rotulando os materiais violentos, sinistros e perversos que ali estiverem,aposta mais de 2 5 golsforma a ordenar que a máquina ignore tudo isso.

De acordo com Martha Dark, da organização Foxglove, fazer esse trabalho "pode ​​causar estresse pós-traumático e outros problemasaposta mais de 2 5 golssaúde mental para muitos trabalhadores".

Sua organização dá assistência a um ex-funcionário da Sama que trabalhou como moderador do Facebook no Quênia. Em 2022, ele processou a Sama e a Meta, dona da rede social, pelos danos psicológicos que sofreu. O caso ainda tramita na Justiçaaposta mais de 2 5 golsNairóbi.

"Esses trabalhos têm um custo para a saúde mentalaposta mais de 2 5 golsquem os faz e devem fornecer tratamento psiquiátrico adequado, alémaposta mais de 2 5 golsum salário mais justo", disse Dark à BBC.

Segundo a ativista, as grandes empresasaposta mais de 2 5 golstecnologia têm muitos recursos financeiros para prestar esse tipoaposta mais de 2 5 golsassistência, mas não o fazem porque "colocam o lucro acima da segurançaaposta mais de 2 5 golsseus trabalhadores".

Enrique García reconhece que as grandes empresas poderiam investir mais na contrataçãoaposta mais de 2 5 golstaggers, mas afirma que exigir muito delas pode levá-las a procurar trabalhadoresaposta mais de 2 5 golsoutros lugares.

"Pode ser que a grande tecnologia possa pagar mais, mas estamos muito gratos pelas oportunidades", diz ele.

"Pelo menos estamos trazendo oportunidadesaposta mais de 2 5 golsgeraçãoaposta mais de 2 5 golsrenda para cá onde, sem essa alternativa, não existiriam."

- Este texto foi publicadoaposta mais de 2 5 golshttp://www.mi-rob.com/articles/c3gze230pj1o