Como 'readaptar' funcionários ao escritório após trabalho remoto:pix bet one

"A ideia é que seja confortável, e você queira estar aqui tanto quanto gostariapix bet oneestarpix bet onecasa."

Quando o mundo fez a transição para o trabalho remoto no início da pandemiapix bet onecovid-19, a capacidadepix bet oneadaptação dos funcionários se tornou rapidamente evidente.

Um grande númeropix bet onepessoas, repentinamente forçadas a trabalharpix bet onecasa, foram capazespix bet onefazer seu trabalho tão bem — ou,pix bet onealguns casos, até melhor — do que no escritório.

Uma pesquisa com quase um milhãopix bet onefuncionáriospix bet oneempresas da lista Fortune 500 (maiores companhias dos EUA por receita total) mostrou que a produtividade permaneceu estável ou aumentou depois que os profissionais começaram a trabalhar remotamente.

Em suma, os trabalhadores provaram que o trabalho remoto é possível e lucrativo.

Algumas empresas grandes, sobretudo na áreapix bet onetecnologia, incluindo Facebook, Upwork e Slack, estão migrando para o trabalho remoto permanente.

Muitas outras, porém, estão incentivando o retorno ao escritório, sejapix bet onemeio expediente ou tempo integral.

Mas agora que vimos como somos capazespix bet onefazer nosso trabalho com eficiênciapix bet onecasa e encontramos métodos que nos mantêm conectados aos colegas, para que realmente serve o escritório — e será que é possível fazer os funcionários quererem estar lá?

É uma pergunta iminente que as empresas estão tentando responder.

O que o escritório oferece

Em termospix bet onedesempenho, um escritório não é necessário para a produtividade, avalia Ethan Bernstein, professor associadopix bet oneadministraçãopix bet oneempresas na Harvard Business School, nos EUA.

Mas só porque não precisamos estar no escritório para realizar tarefaspix bet onetrabalho com eficácia, não significa que seja inútil.

Há várias funções que um espaço físicopix bet oneescritório pode cumprir, diz ele, mesmo que as pessoas ainda estejam realizando grande parte do trabalhopix bet onecasa.

"Se você pensa no escritório como um complemento, então não pergunta o que os escritórios podem fazer que o trabalho remoto não pode", diz Bernstein, "mas como podemos usar o escritório para fazer o que estamos fazendo remotamentepix bet oneforma mais eficaz? Se o trabalho remoto se tornar o padrão, talvez o escritório esteja lá para consolidar relacionamentos, apresentar pessoas e construir relacionamentos deliberadamente."

Depoispix bet onemaispix bet oneum anopix bet onetrabalho remotopix bet onetempo integral, Olmstead, da LendingTree, diz que o novo escritório foi aberto para um número limitadopix bet onepessoas há apenas algumas semanas.

Os funcionários foram convidados a se inscrever para trabalharpix bet onelá nos dias que desejassem, e Olmstead epix bet oneequipe não sabiam o que esperar.

"Quando abrimos essas vagas e dissemos: 'Venha se estiver pronto',pix bet oneduas horas havíamos preenchido todas elas", revela.

"Há cercapix bet one550 pessoas que vão voltar, e mais da metade está pronta para voltar agora. Ficamos surpresos com esse número, e o fatopix bet oneque tantos funcionários disseram tão rápido: 'Estou pronto', indica que as pessoas estão sentindo faltapix bet onealguma coisa. "

O que exatamente elas sentem falta no escritório, acrescenta Olmstead, "variapix bet oneacordo com cada pessoa".

Para alguns, a principal função do escritório é a socialização.

"Eu sei que as pessoas podem conseguir muito dissopix bet onesuas vidas domésticas", diz Olmstead, "mas nem todo mundo consegue".

Para outros, o escritório oferece um ambiente livrepix bet onedistrações que o home office pode não propiciar.

"Uma pessoa me disse: 'Tenho filhos pequenos, uma esposa que também trabalha e venho trabalhando no closet do nosso quarto há um ano'."

"Para algumas pessoas, estar no escritório é uma questãopix bet onefoco e necessidadepix bet oneescapar", avalia Olmstead.

Algumas pessoas simplesmente funcionam melhorpix bet oneum ambiente estritamente destinado ao trabalho, acrescenta Mark Dixon, fundador e CEO do IWG (International Workplace Group), empresapix bet oneespaços para escritórios, com sede no Reino Unido, que conta com maispix bet one3,5 mil edifíciospix bet one120 países.

"Algumas pessoas conseguem trabalharpix bet onecasa e são boas e realmente disciplinadas. Outras se saem muito melhor no escritório", diz ele.

"Talvezpix bet onecasa haja muitas interrupções. Pessoalmente, gostopix bet oneir ao escritório porque, se não for, trabalho dia e noite. Poder sair do escritório é uma pausa mental importante."

Muitas pessoas simplesmente não gostampix bet onetrabalharpix bet onecasa, afirma Bernstein, ou têm situaçõespix bet onemoradia que tornam isso difícil.

"Há espaço para permitir que algumas pessoas, que se sentem mais confortáveis ​​por qualquer motivopix bet oneum espaço que não épix bet onecasa, trabalhempix bet oneoutros lugares."

"Há algumas pessoas que gostariampix bet oneestarpix bet oneum espaçopix bet onecoworking oupix bet oneum escritório", completa.

Em outras palavras, ainda precisamospix bet oneespaços físicos — alguns deles forapix bet onecasa — para fazer nosso trabalho.

"Pessoas e empresas", diz Dixon, "precisampix bet onealgum tipopix bet onebase."

Fim do escritório aberto?

Embora a era do escritório ainda não tenha acabado, o papel que o escritório desempenha na vida dos profissionais está mudando, e parece natural que o layout do espaço mude com ele.

O principal feedback que a liderança da LendingTree recebeu dos funcionários "foi que eles queriam uma variedadepix bet oneespaços", revela Olmstead.

"Eles queriam lugares onde pudessem colaborarpix bet onediferentes maneiras: cabines, áreas para sentar e tomar uma xícarapix bet onecafé. Espaçospix bet onedescanso para sentar e conversar. Salaspix bet oneconferência tradicionais. Locais para onde os introvertidos possam escapar. Espaçospix bet oneque as pessoas possam se reunirpix bet oneforma informal."

O resultado é uma ruptura radical com a plantapix bet one"escritório aberto" dominante desde 1906, quando Frank Lloyd Wright projetou o Edifício Administrativo Larkin na cidadepix bet oneNova York, nos EUA.

Em vezpix bet oneum andar amplo repletopix bet onemesas com profissionais debruçados sobre elas, Olmstead conta que os funcionários que estão trabalhando no prédio estão distribuídospix bet oneuma grande variedadepix bet onesalas.

"No momento, posso olhar para os espaçospix bet onetrabalho e ver cercapix bet oneum terçopix bet onenossa equipe", diz ela. "Não sei se [o resto] está trabalhandopix bet onecasa, ou se está aqui e está na academia oupix bet oneuma bibliotecapix bet onealgum lugar."

Embora o IWG tenha maispix bet one8 mil mesas empix bet onevasta redepix bet oneescritórios, Dixon reconhece que um futuro empix bet onemaioria remoto não é apenas possível, mas provável.

"O que já está desaparecendo é ir para a sedepix bet oneuma grande empresa e ver centenas ou milharespix bet onemesaspix bet oneum grande edifício,pix bet oneque as pessoas vão para usar um laptop e um telefone que poderiam usarpix bet oneonde quer que estivessem", diz Dixon.

"Essa descoberta ocorreu graças ao experimento científico sem precedentes que aconteceupix bet onetodo o mundo,pix bet oneuma vez só. E funcionou! Sabemos que simplesmente não precisamos mais desse tipopix bet oneescritório."

Vida longa à sede corporativa

Mas isso não significa que as empresas não precisampix bet oneescritórios. Na verdade, segundo Dixon, a demanda por espaços para escritórios do IWG aumentou 43% somente nos EUA,pix bet onecomparação com os números pré-pandemia.

Muitas companhias estão migrando para um modelo "hub and spoke", ele explica, com vários pequenos escritórios satélite disponíveis para os funcionários e um escritório central simplificado servindo como sede da empresa.

"Os governos ainda exigem que você tenha um endereço físico. Ainda existe um mundo analógico, que exige esse endereço", diz ele.

"Mas, cada vez mais, é um centropix bet oneoperações muito menor, com algumas pessoas ajudando a coordenar aqueles que estão trabalhandopix bet onetodos os diferentes lugares ."

A ideia dessa sede física central, diz Dixon, ainda existirá por um tempo.

Na verdade, ele acha que será um dos últimos vestígios do escritório físico à medida que o trabalho continua a avançar online.

"Por enquanto, o propósitopix bet oneum escritório ainda é dar identidade à empresa. Substância. Coisas antiquadas", afirma.

"É um lugar com o nome delespix bet onecima da porta. Dá às pessoas um sentimentopix bet onepertencimento. Livrar-se dele é como ter um exército sem um acampamento base. Você precisa ter um local para reunir seu exército."

E, apesar da recém-descoberta "habilidade"pix bet oneusar ferramentaspix bet onecolaboração online, para pessoas que trabalham juntaspix bet onedireção a um objetivo comum, passar um tempo no mesmo espaço físico pode ser valioso.

"Acreditamos que muitas das melhores colaborações espontâneas tendem a acontecer quando as pessoas se esbarram", diz Olmstead.

"Acho que se trata da conexão com outras pessoas que fazem o que você faz. Você só pode se conectar até certo ponto pelo Zoom ou por telefone. Acredito que a chama criativa acende mais naturalmente quando as pessoas estão juntas."

Sempre haverá um benefíciopix bet onecompartilhar o espaço físico com os colegas, diz Dixon, mas a maneira como projetamos e usamos o espaço do escritório precisará mudar para complementar,pix bet onevezpix bet oneoferecer uma alternativa ao trabalho remoto.

Isso pode vir na formapix bet onemodelos híbridos que oferecem às pessoas a flexibilidadepix bet onetrabalhar onde quer que sejam mais produtivas e usar o escritório principalmente para atividades sociais ou colaborativas.

As empresas que acham que podem fazer um retornopix bet onelongo prazo ao modelo tradicional, acrescenta Dixon, podem estar se recusando a ver a realidade.

Em uma pesquisa recente conduzida pelo IWG, quase um terço dos profissionais afirmaram que só vão considerar trabalhar para empresas que ofereçam um ambientepix bet onetrabalho flexível.

"Esta é uma mudança fundamental e afetará todas as empresas", diz ele.

"Comparo isso a quando o e-mail foi enviado pela primeira vez. Algumas pessoas disseram não, vou seguir usando o correio e os aparelhospix bet onefax. No fim das contas, todos tiveram que migrar; houve apenas um períodopix bet onebaixa eficiência enquanto eles resistiram. "

Ele cita a sériepix bet onetelevisão The Office,pix bet onemeados dos anos 2000, que já está assumindo um ar vintage.

"Em 15 anos, se você mostrar The Office para um jovem, terá que explicar a ele o que é esse cenário", afirma Dixon.

"Será um pouco como filmes antigos ambientadospix bet onelocomotivas a vapor."

Mas mesmo assim, ele prevê, os colegaspix bet onetrabalho estarão se reunindo.

Assim como agora, poderemos fazer a maior parte do nosso trabalho sozinhos atráspix bet onenossas telas. Mas não importa o quão digitalmente dependente seja o futuro, ainda somos criaturas sociais, e o escritório físico —pix bet onealguma forma — ainda atende a um propósito.

"Quando alguém diz obrigado pelo Zoom, não é o mesmo que alguém apertarpix bet onemão, fazer contato visual e dizer: 'Obrigado, eu realmente agradeço isso'", avalia Dixon.

"Você não pode fazer tudo virtualmente. As pessoas precisampix bet onepessoas."

pix bet one Leia a versão original pix bet one desta reportagem (em inglês) no site BBC Work Life pix bet one .

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